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Assura

Genau, was du brauchst.
«Die Assura zählt immer wieder zu den günstigsten Krankenversicherungen und bietet ein besonders übersichtliches Produktangebot.»

Assura: Das Unternehmen

Die Assura wurde 1978 in der französischen Schweiz (Pully) gegründet und expandierte stetig in den restliche Schweiz, wo sie heute in 21 Niederlassungen rund 1.700 Mitarbeiter zählt und mit diesen 915.000 Versicherte betreut.

Das effiziente und kostengünstige Image hat die Assura über die Jahre mit Hilfe von simplen Produktangeboten und einem Fokus auf die Eigenverantwortung ihrer Versicherten erlangt. Dabei ermöglicht die Assura es ihren Kunden nahezu alle Interaktionen mit ihr mittels digitaler Lösungen selbst zu erledigen.

Das Versicherungsangebot der Assura besticht hingegen primär durch ihre Einfachheit und kann somit umso einfacher von ihren Kunden selbst abgeschlossen werden. Dabei legt die Assura wiederum einen grossen Fokus auf digitale Lösungen und stellt den Nutzern ihrer Webseiten neben den klassischen Prämienrechnern und Chatbots auch direkte Telefonberatung zwecks Co-Browsing.

Der große Fokus auf kostengünstige Versicherungslösungen wird zusätzlich durch Anreizsysteme unterstützt, mit welchen Kunden ihre Prämienbeiträge durch gesundheitsfördernde Aktivitäten eigenverantwortlich senken können.

Das schlanke und effiziente Angebot bedeutet hingegen auch, dass die Assura keinen größeren Fokus auf ergänzende Programme legt.

Versicherungsangebot Kranken- und Unfallversicherungen
(Grundversicherungen und Privatversicherungen)
Name Assura Holding AG
(Assura-Basis-AG und Assura AG)
Gründungsjahr 1978
Firmensitz Pully, Schweiz
Rechtsform Stiftung (Aktiengesellschaft)
Geschäftssprache Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Assura: Produktübersicht

Das Versicherungsangebot der Assura ist auf das Wesentliche reduziert und von einer verständlichen Kommunikation geprägt. Damit wird es ihren Kunden ermöglicht, das Versicherungsangebot selbstständig effektiv zu navigieren.

Grundversicherungen

Die Auswahl an Grundversicherungen macht es jedem möglich, das richtige für sich zu finden.
  • Basis – Standard Grundversicherungsmodell
  • PreventoMed – Flexible Wahl des medizinischen Erstkontakts
  • Hausarzt – Erstkontakt mittels Hausarzt bei freier Apothekenwahl
  • QualiMed – direkter Zugang zu Spezialisten;
  • Hausarzt/Telemed als Erstkontakt
  • PharMed -Betreuung durch Hausarzt und Einsparungen bei Medikamenten
  • PlusMed – Erstkontakt durch Hausarzt, TelMed oder Gemeinschaftspraxen
  • Gesundheitsnetz – Erstkontakt durch Hausarzt aus Delta-Netzwerk
  • AssurCall -Erstkontakt durch Telemed und limitierte Apotheken Auswahl

Zusatzversicherungen

Mit den freiwilligen Zusatzversicherungen können nicht, oder nicht vollständig von der Grundversicherung abgedeckte Leistungen, versichert werden.
  • COMPLEMENTA EXTRA – schliesst Teile der Lücken der Grundversicherung
  • NATURA und MEDNA – Kostenübernahme der beliebtesten Alternativtherapien
  • MONDIA und MONDIA PLUS -Reiseversicherung für weltweite Reisen
  • PALETTE VARIA – Spitalversicherung (Privat-/Halbprivat)
  • HOSPITA – Kapitalauszahlung bei Spitalaufenthalten
  • DENTA PLUS – Kostenübernahme von Zahnbehandlungen und Prophylaxe
  • PREVISIA EXTRA – weltweite Unfallversicherung
  • NATIVA – Vorgeburtliche Grundversicherung
  • MATERNA VARIA – Mutterschaftsversicherung
Positiv
Preisgünstige Versicherungen
Einfachheit der Produktpalette
Nutzerfreundliche digitale Lösungen (Apps & Online-Tools)
Negativ
Niedrigste Kundenzufriedenheit unter den 12 grössten Krankenversicherungen
Limitierteres Ärztenetzwerk als bei anderen Versicherungen
Unterdurchschnittliche Prämienhöhe kann sich in geringerer Kostenübernahme widerspiegeln.

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