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Assura

Genau, was du brauchst.

«Die Assura zählt immer wieder zu den günstigsten Krankenversicherungen und bietet ein besonders übersichtliches Produktangebot.»

Assura: Das Unternehmen

Die Assura wurde 1978 in der französischen Schweiz (Pully) gegründet und expandierte stetig in den restliche Schweiz, wo sie heute in 21 Niederlassungen rund 1.700 Mitarbeiter zählt und mit diesen 915.000 Versicherte betreut.

Das effiziente und kostengünstige Image hat die Assura über die Jahre mit Hilfe von simplen Produktangeboten und einem Fokus auf die Eigenverantwortung ihrer Versicherten erlangt. Dabei ermöglicht die Assura es ihren Kunden nahezu alle Interaktionen mit ihr mittels digitaler Lösungen selbst zu erledigen.

Das Versicherungsangebot der Assura besticht hingegen primär durch ihre Einfachheit und kann somit umso einfacher von ihren Kunden selbst abgeschlossen werden. Dabei legt die Assura wiederum einen grossen Fokus auf digitale Lösungen und stellt den Nutzern ihrer Webseiten neben den klassischen Prämienrechnern und Chatbots auch direkte Telefonberatung zwecks Co-Browsing.

Der große Fokus auf kostengünstige Versicherungslösungen wird zusätzlich durch Anreizsysteme unterstützt, mit welchen Kunden ihre Prämienbeiträge durch gesundheitsfördernde Aktivitäten eigenverantwortlich senken können.

Das schlanke und effiziente Angebot bedeutet hingegen auch, dass die Assura keinen größeren Fokus auf ergänzende Programme legt.

Versicherungsangebot	Kranken- und Unfallversicherungen (Grundversicherungen und Privatversicherungen)
Name	Assura Holding AG (Assura-Basis-AG und Assura AG)
Gründungsjahr	1978
Firmensitz	Pully, Schweiz
Rechtsform	Stiftung (Aktiengesellschaft)
Geschäftssprache	Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Assura: Produktübersicht

Das Versicherungsangebot der Assura ist auf das Wesentliche reduziert und von einer verständlichen Kommunikation geprägt. Damit wird es ihren Kunden ermöglicht, das Versicherungsangebot selbstständig effektiv zu navigieren.

Grundversicherungen

Die Auswahl an Grundversicherungen macht es jedem möglich, das richtige für sich zu finden.

Basis – Standard Grundversicherungsmodell
PreventoMed – Flexible Wahl des medizinischen Erstkontakts
Hausarzt – Erstkontakt mittels Hausarzt bei freier Apothekenwahl
QualiMed – direkter Zugang zu Spezialisten;
Hausarzt/Telemed als Erstkontakt
PharMed -Betreuung durch Hausarzt und Einsparungen bei Medikamenten
PlusMed – Erstkontakt durch Hausarzt, TelMed oder Gemeinschaftspraxen
Gesundheitsnetz – Erstkontakt durch Hausarzt aus Delta-Netzwerk
AssurCall -Erstkontakt durch Telemed und limitierte Apotheken Auswahl

Zusatzversicherungen

Mit den freiwilligen Zusatzversicherungen können nicht, oder nicht vollständig von der Grundversicherung abgedeckte Leistungen, versichert werden.

COMPLEMENTA EXTRA – schliesst Teile der Lücken der Grundversicherung
NATURA und MEDNA – Kostenübernahme der beliebtesten Alternativtherapien
MONDIA und MONDIA PLUS -Reiseversicherung für weltweite Reisen
PALETTE VARIA – Spitalversicherung (Privat-/Halbprivat)
HOSPITA – Kapitalauszahlung bei Spitalaufenthalten
DENTA PLUS – Kostenübernahme von Zahnbehandlungen und Prophylaxe
PREVISIA EXTRA – weltweite Unfallversicherung
NATIVA – Vorgeburtliche Grundversicherung
MATERNA VARIA – Mutterschaftsversicherung

Positiv



Preisgünstige Versicherungen



Einfachheit der Produktpalette



Nutzerfreundliche digitale Lösungen (Apps & Online-Tools)

Negativ



Niedrigste Kundenzufriedenheit unter den 12 grössten Krankenversicherungen



Limitierteres Ärztenetzwerk als bei anderen Versicherungen



Unterdurchschnittliche Prämienhöhe kann sich in geringerer Kostenübernahme widerspiegeln.

Persönliche Beratung

Das von unseren Partnern unterstützte Expertenteam, steht Ihnen gerne von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr per Telefon, E-Mail, Video-Chat oder auch bei Ihnen zu Hause zur Verfügung. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren und sich unverbindlich und kostenlos durch einen unserer professionellen Netzwerkpartner beraten zu lassen.

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Was unsere Nutzer sagen

EXCELLENT (11 Bewertungen)

24.04.2023

"Ich hatte nach Vertragsabschluss noch eine Nachfrage, die ebenfalls ausführlich beantwortet wurde. Hier nimmt man Kundenservice noch ernst und wird nicht nach Vertragsabschluss links liegen gelassen. DANKE"

Anonym