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Concordia

Gemeinsam gesund

«Die Concordia überzeugt ihre rund 700.000 Kundinnen und Kunden mit einem einfache und verständlichem Angebot zu fairen Preisen.»

Concordia: Das Unternehmen

Die Concordia Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung hat ihren Sitz seit ihrer Gründung im Jahr 1913 in Luzern. Dabei beschäftigt die Concordia in ihren 190 Agenturen und Geschäftsstellen rund 1.400 Mitarbeitende, die sich um die Anliegen ihrer rund 700.000 (2022) Kunden kümmern.

Das Kerngeschäft der Concordia ist die obligatorische Grundversicherung (OKP), wobei ein solides Angebot an Zusatzversicherung sowie privaten Vorsorgelösungen ebenfalls offeriert wird. Der Fokus auf die Grundversicherung geht mit einer effizienten Verwaltungsstruktur einher, die Kosten spart, welche in Form von geringeren Versicherungsprämien an ihre Kunden weitergereicht werden können. Dadurch gehört die Concordia stets zu den kosteneffizientesten Krankenkassen und aufgrund der weitergegebenen Einsparungen, auch zu den kostengünstigeren.

Durch ihre übersichtliche Produktpalette und kundenfreundliche Kommunikation erleichtert Concordia die Auswahl der richtigen Versicherungslösung. Dabei bietet sie mit ihrem grossen Netzwerk an landesweiten Geschäftsstellen und Agenturen stets eine persönliche Beratung ohne längere Wartezeiten.

Versicherungsangebot	Kranken-, Unfallversicherungen und private Vorsorge (Grundversicherungen und Privatversicherungen)
Name	Concordia Schweizerische Kranken- und Unfallversicherung AG
Gründungsjahr	1913
Firmensitz	Luzern, Schweiz
Rechtsform	Aktiengesellschaft (AG)
Geschäftssprache	Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch

Concordia: Produktübersicht

Die Grund- und Zusatzversicherungen der Concordia zeichnen sich durch ihre einfache und verständliche Produktstruktur aus, was es Kunden ermöglicht für ihren persönlichen Bedarf auch genau den richtigen Versicherungsschutz zu finden.

Grundversicherungen

Die Concordia bietet die folgenden Modelle der obligatorischen Krankenpflegeversicherung:

Traditionelles Modell – garantiert den gesetzlichen Versicherungsschutz
Hausarztmodell myDoc – Erstkontakt ist persönlicher Hausarzt mit wenigen Ausnahmen
HMO Modell – Arzt im HMO-Gesundheitszentrum als erster Ansprechpartner
Telemedizin Modell smartDoc – Erstkontakt via TeleMed oder Medgate App

Zusatzversicherungen

Mit den freiwilligen Zusatzversicherungen können nicht, oder nicht vollständig von der Grundversicherung abgedeckte Leistungen, versichert werden.

DIVERSA – als Ergänzung der Grundversicherung (z.B. Seh- oder Ohrkorrekturen)
Spitalversicherung – größere Ärzte- und Spitalwahl und mehr Spitalzimmer Komfort
NATURA – Kostenübernahme bei Alternativmedizin, Gesundheitsförderung und Prävention
Zahnversicherung – Zahnzusatzversicherung für Dentalbehandlungen und Prophylaxe
Taggeldversicherung – Absicherung bei krankheitsbedingten Lohneinbussen
Ferien- & Reiseversicherung – Schutz vor finanziellen Folgen und Notfällen im Ausland

Positiv



Einfache und verständliche Produktpalette



Effiziente und kostensparende Verwaltung ermöglicht auch günstigere Prämien



Überdurchschnittliche Kundenbewertungen

Negativ



Unterdurchschnittliches Preisleistungsverhältnis bei Zusatzversicherungen

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Was unsere Nutzer sagen

EXCELLENT (11 Bewertungen)

24.04.2023

"Ich hatte nach Vertragsabschluss noch eine Nachfrage, die ebenfalls ausführlich beantwortet wurde. Hier nimmt man Kundenservice noch ernst und wird nicht nach Vertragsabschluss links liegen gelassen. DANKE"

Anonym