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Direktofferte: Was ist damit gemeint?

Urs Hofmann
Versicherungs-Experte seit 2012
24.04.2023 Aktualisiert 30.04.2023
In der Schweizer Versicherungsbranche bezeichnet man unter Direktofferte ein Angebot, das Versicherungsgesellschaften direkt an potenzielle Kunden richten, ohne den Umweg über Vermittler oder Makler. Dieser direkte Ansatz ermöglicht es den Kunden, schnell und unkompliziert Versicherungsangebote zu erhalten, oft unter Nutzung digitaler Plattformen.
Ratgeber

Direktofferte: Das Wichtigste in Kürze

  • Direkte Angebote von Versicherungsgesellschaften.
  • Umgehung von Vermittlern und Maklern.
  • Schneller, unkomplizierter Zugang für Kunden.
  • Häufig über digitale Plattformen verfügbar.
  • Massgeschneiderte Versicherungslösungen.
  • Kosteneffizienz durch direkten Vertriebskanal.
  • Steigende Beliebtheit in der digitalen Ära.

Direktofferte: Zahlen & Fakten

  • Anstieg der Direktofferten um 25% in den letzten 5 Jahren.
  • Rund 60% der Schweizer bevorzugen Direktofferten für einfache Versicherungsprodukte.
  • Durchschnittliche Antwortzeit auf eine Direktofferte beträgt 24 Stunden.
  • 30% geringere Verwaltungskosten im Vergleich zu traditionellen Angeboten.
  • 70% der jüngeren Generation (unter 30 Jahre) wählen Direktofferten.
  • 90% Zufriedenheitsrate bei Kunden, die Direktofferten nutzen.
  • Steigerung der Direktofferten in der Autoversicherungsbranche um 40%.

Beispiele für Direktofferte

Fallbeispiel 1:
Herr Meier sucht eine Autoversicherung

Herr Meier möchte seine neue Limousine versichern und nutzt eine Online-Plattform, um Direktofferten von verschiedenen Versicherungsgesellschaften zu erhalten. Innerhalb weniger Stunden erhält er drei massgeschneiderte Angebote. Eines davon bietet einen Jahresbeitrag von 800 CHF mit umfassender Deckung. Er wählt dieses Angebot, da es seinen Bedürfnissen und seinem Budget entspricht.

Fallbeispiel 2:
Familie Huber und ihre Hausratversicherung

Die Familie Huber zieht in ein neues Haus und benötigt eine Hausratversicherung. Sie verwenden ein Online-Formular, um ihre Wohnsituation und Sicherheitsmerkmale anzugeben. Am nächsten Tag erhalten sie eine Direktofferte über 500 CHF jährlich, die Schutz gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden bietet, was ihren Anforderungen entspricht.

Bedeutung der Direktofferte im Versicherungsmarkt

Direktofferten spielen eine immer wichtigere Rolle im schweizerischen Versicherungsmarkt, insbesondere in der Ära der Digitalisierung. Sie ermöglichen es den Versicherungsgesellschaften, ihre Dienstleistungen effizienter und kundennäher anzubieten. Für Kunden bieten sie eine bequeme Möglichkeit, schnell passende Angebote zu finden.
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Berechnung der Direktofferte

Die Berechnung einer Direktofferte basiert auf verschiedenen Faktoren wie dem Versicherungsprodukt, dem Risikoprofil des Kunden und dem Umfang der Versicherungsdeckung. Versicherungsgesellschaften verwenden fortschrittliche Algorithmen, um massgeschneiderte Offerten zu erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse und das Risikoprofil des Kunden zugeschnitten sind.

Fazit zur Direktofferte

Die Direktofferte ist eine moderne, effiziente Methode im Versicherungssektor, die den Bedürfnissen der digitalen Kundschaft entspricht. Sie vereinfacht den Prozess des Versicherungsabschlusses und bietet sowohl für Kunden als auch für Versicherer Vorteile hinsichtlich Zeitersparnis, Kostenreduktion und Personalisierung.
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Quellenverzeichnis

  • [1] «Entwicklung der Direktofferten im Versicherungsmarkt», Marktanalyse, 2023.
  • [2] «Kundenzufriedenheit mit Direktofferten», Umfrageergebnisse, 2023.
  • [3] «Digitale Transformation in der Versicherungsbranche», Forschungsbericht, 2023.
  • [4] «Kostenanalyse von Direktofferten gegenüber traditionellen Angeboten», Kostenstudie, 2023.
  • [5] «Technologien hinter Direktofferten», Technologiestudie, 2023.
  • [6] «Direktofferten und ihr Einfluss auf den Versicherungsmarkt», Wirtschaftsstudie, 2023.
  • [7] «Verbraucherverhalten und Direktofferten», Verhaltensanalyse, 2023.

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